Merak ettikleriniz.
Açık, net cevaplar.
Yola çıkmadan önce bilmek isteyebileceğiniz detaylar.
01Rezervasyonum nasıl kesinleşir?
Rota, araç ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızın ardından operasyon ekibimiz müsaitlik ve ücret bilgisini iletir. Rezervasyonunuz karşılıklı teyitten sonra kesinleşir.
02Havalimanında nasıl karşılanacağım?
Uçuş numaranızı paylaştığınızda geliş planınızı takip eder, terminal çıkışında isimli tabela ile karşılarız. Karşılama noktası teyit sırasında paylaşılır.
03Uçağım rötar yaparsa ne olur?
Uçuş saatinizdeki değişikliği operasyon ekibimizle paylaşın. Karşılama planı uçuş bilgisine göre güncellenir; bekleme koşulları rezervasyon teyidinde açıklanır.
04VIP Vito ile Normal Vito arasındaki fark nedir?
VIP Vito, üst donanım ve deri koltuklarla daha özel bir deneyim sunar. Normal Vito günlük transferler için konforlu bir seçenektir. Her iki araç da 7 yolcu kapasitesine sahiptir.
05Çocukla seyahat edebilir miyim?
Rezervasyon sırasında çocuk sayısını ve varsa çocuk koltuğu ihtiyacını not alanında belirtin. Uygun ekipman ve araç müsaitliği operasyon ekibimiz tarafından teyit edilir.
06İptal ve değişiklik yapabilir miyim?
Değişiklik veya iptal talebinizi telefon ya da WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Geçerli koşullar, ücret ve zamanlama rezervasyon teyidi sırasında paylaşılır.
07Transfer ücreti nasıl belirlenir?
Güzergâh, tarih, araç ve özel talepleriniz birlikte değerlendirilir. Kesin ücret operasyon ekibimiz tarafından seyahatten önce bildirilir.